Política y terminos de servicios

• Los productos se realizan en un lapso de 5-8 días hábiles.
• Las piezas que son trabajadas a mano, pueden tardar un poco más en ser procesadas dependiendo el volumen de ventas.
• Correo con el que trabajamos USPS.
• Los envíos economy tardan un lapso de 5-8 días hábiles.
• Los envíos estándar tardan un lapso de 2-5 días hábiles.
• Envíos INTERNACIONALES tardan un lapso de 12-20 días hábiles.
• Envíos a Puerto Rico, Estados Unidos e Internacionales.
  

• NO SOMOS RESPONSABLES DE SU PAQUETE UNA VEZ ESTA EN MANOS DEL CORREO USPS. LO QUE OCURRA CON SU PAQUETE EN MANOS DEL CORREO, ESTÁ COMPLETAMENTE FUERA DE NUESTRAS MANOS.

• Se te proporcionara numero de rastreo a tu correo electrónico, por tal motivo es importante acceder los datos correctos.
• Tiene que escribir la DIRECCIÓN correctamente. NO somos responsables de paquetes perdidos o robados.
• No trabajamos seguro de envíos, El costo es adicional al del envío por el momento no contamos con seguro.
• IMPORTANTE

 

Información de envío:

La preparación del PEDIDO puede tardar de 4 a 10 días.

Países a los que enviamos: Puerto Rico, Estados Unidos y Envíos Internacionales.

 

Política de reembolso

• No hay devoluciones, toda compra es final. A menos que sea un error de nuestra parte.

• Crédito en la tienda (Crédito con el mismo valor del articulo defectuoso).

Para devolver algún producto defectuoso:

• El tiempo para devolver artículo dañado es de 7 días luego de su compra.
• Artículo tiene que estar en las mismas condiciones en el que fue recibido (nuevo, sin abrir, sin ser utilizados y en su paquete original.
• Se enviaran fotos del artículo defectuoso a través de Gravintye@hotmail.com

 

 

Términos del servicio

Contáctanos para cualquier pregunta a través de Gravintye@hotmail.com

 

La tienda Gravintye, no está afiliado a la franquicia de Harry Potter, JK Rowling o Warner Bross.